Glupo
Servicios IA

IA aplicada para acelerar decisiones y operaciones.

Construimos soluciones de IA responsables, con métricas claras de impacto y gobierno desde el día uno.

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OpenAIMicrosoftAnthropic

Qué entregamos

Del diseño de casos de uso al despliegue en producción, cubrimos todo el ciclo con soluciones que se integran en tus sistemas y generan impacto medible desde el primer día.

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Copilotos y automatización

Chatbots entrenados con tus fuentes internas, flujos que eliminan tareas repetitivas —facturas, contratos, aprobaciones— y gestión documental con integración directa en tu ERP o ECM.

Análisis e inteligencia operativa

Búsqueda semántica sobre tu conocimiento interno, modelos predictivos, detección de anomalías y reporting automático adaptado a los datos históricos de tu empresa.

IA segura y gobernada

Privacidad y gobierno integrados desde la primera capa: accesos por rol, cifrado en tránsito y en reposo, y datos nunca compartidos para reentrenar modelos externos. Cada decisión queda registrada con trazabilidad completa. Cumplimiento con el Reglamento Europeo de IA y el RGPD.

Servicios especializados

Construimos soluciones completas, con entrega y adopción real en equipos de negocio.

Chatbots a medida

Diseñamos chatbots entrenados con tus propias fuentes: bases de datos, documentación interna y sistemas corporativos. Respuestas precisas y siempre actualizadas sin intervención manual.

Automatización de procesos

Orquestamos flujos de trabajo inteligentes que eliminan tareas repetitivas, reducen errores y liberan capacidad operativa en toda la organización.

Gestión documental automatizada

Clasificamos, extraemos y validamos información de cualquier tipo de documento de forma automática, integrándola directamente en tus sistemas core.

RAG y búsqueda semántica

Conectamos modelos de IA a tu conocimiento interno para ofrecer respuestas con trazabilidad de fuentes. Búsquedas que comprenden el contexto, no solo palabras clave.

Análisis de datos con IA

Modelos predictivos, detección de patrones y dashboards inteligentes sobre tus datos históricos para decisiones más rápidas y fundamentadas.

Monitorización con IA

Sistemas de vigilancia continua que detectan anomalías, alertas tempranas y desviaciones operativas antes de que se conviertan en incidencias.

Casos de uso frecuentes

Aplicamos IA donde el impacto es inmediato y medible.

Atención al cliente 24/7

Chatbot entrenado con tu documentación de producto y soporte que resuelve consultas al instante, reduce el volumen de tickets y escala a un agente solo cuando es necesario.

Flujos de aprobación sin fricciones

Automatiza circuitos de validación — compras, altas de proveedor, solicitudes de RRHH — con reglas de negocio propias y trazabilidad completa de cada decisión.

Revisión de contratos y documentos

Extrae cláusulas clave, fechas, partes firmantes y condiciones críticas de cualquier contrato o escritura, reduciendo horas de revisión manual a segundos.

Asistente de conocimiento interno

Despliega un asistente que busca en manuales, políticas y documentación interna con comprensión semántica, devolviendo respuestas exactas con la fuente citada.

Previsión y reporting automático

Genera informes de negocio de forma automática y predice tendencias de demanda, consumo o riesgo operativo con modelos adaptados a tus datos históricos.

Vigilancia operacional continua

Monitoriza en tiempo real procesos críticos, transacciones o infraestructura y genera alertas tempranas ante cualquier desviación antes de que se convierta en incidencia.

Arquitectura de solución IA

Diseñamos arquitecturas modulares y seguras, alineadas con tu stack actual. Cada capa escala de forma independiente y garantiza trazabilidad en cada paso del flujo de IA.

  • Cloud-native sobre Azure, AWS o infraestructura propia
  • Adaptada a tu stack actual sin migraciones forzadas
  • Gobierno y seguridad integrados desde la primera capa
  • Observabilidad y métricas en cada componente del flujo
Capa 1 — Ingesta

Conectores a correo, APIs, ERPs, bases de datos y repositorios documentales. Normalización y preprocesado automático de cualquier formato.

Capa 2 — Procesamiento IA

Modelos LLM, OCR, embeddings y RAG con recuperación contextual, validación de calidad y umbral de confianza configurable.

Capa 3 — Orquestación

Flujos configurables, control de versiones de modelos y gestión de excepciones con revisión humana donde el negocio lo requiera.

Capa 4 — Integración y gobierno

Salida a ERP, BI o ECM con trazabilidad completa, auditoría de decisiones del modelo y observabilidad continua del rendimiento.

Tecnologías de IA que utilizamos

Elegimos cada plataforma según el caso de uso, el riesgo y el impacto operativo.

Microsoft AI Foundry

Microsoft AI Foundry

Gobierno, despliegue y orquestación de soluciones de IA dentro del ecosistema Microsoft.

OpenAI

OpenAI

Modelos fundacionales para lenguaje, análisis y automatización con alto rendimiento.

Anthropic

Anthropic

Modelos avanzados con foco en seguridad, control y contexto empresarial.

Metodología Glupo

Priorizamos iniciativas con impacto rápido, sin comprometer la calidad.

1

Descubrimiento

Definimos objetivos, métricas y riesgos. Identificamos los datos disponibles y el impacto esperado.

2-3 semanasBusiness alignment
2

Prototipo controlado

Validamos hipótesis con datos reales, usuarios clave y métricas de calidad.

4-6 semanasMVP IA
3

Piloto productivo

Despliegue en un área con KPIs de éxito definidos y seguimiento continuo.

Escenario realKPIs medidos
4

Escalado

Industrialización, gobierno y adopción transversal con observabilidad y mejora continua.

Gobierno IAAdopción

Preguntas frecuentes

Resolvemos dudas habituales antes de iniciar un proyecto.

Agenda un diagnóstico de IA.

Te mostramos un roadmap de valor en semanas, no meses.

Parque Tecnológico de Asturias, C/Ablanal 3
33428 Llanera, Asturias